Heb je meerdere vestigingen en vraag je jezelf af of je in MICE met één of meerdere accounts moet werken? In dit artikel leggen we de verschillen uit.
Meerdere vestigingen
Indien je met meerdere vestigingen werkt met verschillende concepten is het zeker aan te raden om meerdere accounts te gebruiken die aan elkaar gelinkt zijn met een cockpit account.
Uiteraard denken wij graag mee over hoe de omgeving van jullie organisatie optimaal ingericht kan worden.
Werken met verschillende accounts
Als je met meerdere vestigingen of organisaties werkt is het aan te raden om gebruik te maken van het cockpitaccount. Elk team werkt met zijn een eigen account waarmee meerdere specifieke mogelijkheden en eigenschappen van de organisatie kunnen worden gepresenteerd en waarin ze eigen interne gebruikers kunnen toevoegen. Hierin vinden de gebruikers hun eigen overzicht wat betreft evenementen, planning en bezetting, maar ook offertes, werklijsten en eigen rapportages.
Elk account/vestiging heeft ook zijn eigen aanvraagmodule. Hierin kan het zaalaanbod in combinatie met de capaciteit worden gepresenteerd. Ook kun je beter inspelen op het specifieke aanbod en assortiment van de vestiging. Door de input van de opdrachtgever in stap 1 wordt het productaanbod aangepast naar de wensen van de opdrachtgever.
Functionaliteiten
Met de cockpitfunctie krijg je een overzicht van alle evenementen en activiteiten van alle vestigingen. In de cockpit kun je eenvoudig nieuwe vestigingen toevoegen waardoor je probleemloos kunt opschalen.
De cockpitfunctie omvat de volgende functionaliteiten:
• Inzien van planning en bezetting (alle vestigingen of één)
• Archief (alle afgelopen evenementen van meerdere vestigingen)
• Aanvragen inbox (overzicht van alle evenementen die via de aanvraagmodule zijn aangevraagd)
• Zoekfunctie (evenementen snel opzoeken in meerdere vestigingen)
• Snel schakelen tussen accounts
• Relaties worden gedeeld tussen de accounts
Hieronder zie je de verschillen als je werkt met 1 of meerdere accounts
Werken met 1 account
één planning (evenementen overzicht)
één assortiment
één administratie (één factuurnummering)
één rapportage
één logo in berichten, offertes, en factuur
één bedrijfsnaam als afzender e-mails
Werken met meerdere accounts gelinkt aan een cockpitaccount:
Elke account zijn eigen gebruikers
Inzien van planning en bezetting (alle vestigingen of één)
Assortiment per locatie
Archief (alle afgelopen evenementen van meerdere vestigingen)
Inbox (overzicht van alle evenementen die via de aanvraagmodule zijn aangevraagd)
Zoekfunctie (evenementen snel opzoeken in meerdere vestigingen)
Snel schakelen tussen de verschillende vestigingen
Daarnaast worden alle CRM-contacten tussen de vestigingen gedeeld
Planning per vestiging en totaal planning
Rapportage per vestiging
Neem contact met ons op indien je geïnteresseerd bent om een cockpit account te gaan gebruiken.