Naar de hoofdinhoud

Laatste updates

Tjeu Hendrickx avatar
Geschreven door Tjeu Hendrickx
Gisteren bijgewerkt

Samen met onze klanten werken we elke dag keihard om MICE nóg beter te maken. Lees hier terug welke updates er afgelopen tijd live zijn gegaan.


🔄 Producten verplaatsen naar een andere activiteit
Je kunt nu producten verslepen naar een andere activiteit of naar de losse producten in het draaiboek. Ook suggesties kun je zo makkelijk toevoegen. Werk je met tijdgebaseerde productprijzen? Dan worden die automatisch herberekend zodra je een product verplaatst. Handig!


🌞🍕 MICE in het Spaans en Italiaans
¡Hola España & Ciao Italia! MICE is nu beschikbaar in het Spaans en Italiaans. Je voorkeurstaal pas je aan via ‘Mijn profiel’ (klik op je initialen rechtsboven in het scherm).

📺 Extra styling opties voor displays
Gebruik je de (extra betaalde module) Displays / Narrowcasting? Dan kunnen we nu op verzoek meer styling-opties toevoegen. Denk aan aangepaste kleuren, lettergroottes en spatiëring, zodat de weergave perfect aansluit bij je huisstijl. Interesse? Stuur ons een berichtje via de chat!


🛠️ Optimalisaties en bug fixes

  • De instelling “gebruik altijd 0% btw” voor aanbetalingsfacturen werkt weer zoals het hoort.

  • Een foutmelding bij het openen van facturen van verwijderde evenementen is opgelost.

  • De aanvraagmodule werkt nu ook goed wanneer het enige gekoppelde evenementtype is verwijderd

  • De logboekbeschrijving bij het wijzigen van een evenementdatum is duidelijker.

  • De knop ‘Leveranciers’ is weer zichtbaar in accounts met de Engelse voorkeurstaal.

  • En natuurlijk: nog wat kleine bugfixes en verbeteringen op het gebied van veiligheid en AVG.


🔒 Verplichte extra velden in de aanvraagmodule

Je kunt nu instellen dat extra velden in de aanvraagmodule verplicht zijn om in te vullen. Zo zorg je ervoor dat je altijd de benodigde informatie ontvangt van de aanvrager. Geen losse eindjes meer!

🗃️ Taken archief

Afgeronde of verouderde taken kun je nu eenvoudig archiveren en herstellen met het nieuwe taken archief. Zo blijft je takenbord altijd overzichtelijk en snel werken!

🚀 Verbeteringen voor implementaties

Met deze verbeteringen kun je MICE nog sneller implementeren!

  • Onderin het scherm bij het aanmaken van een nieuw product is een vinkje toegevoegd om direct nog een product aan te maken.

  • Het is nu mogelijk om direct een product aan te maken vanuit de product catalogus (het scherm waar je producten toevoegt aan een evenement of arrangement).

  • Bij het opslaan van een arrangement ga je terug naar het overzicht.

Meer verbeteringen en optimalisaties:

  • Performance verbetering doorgevoerd voor de planning. Deze omgeving is nu 60% sneller.

  • Links in de aanvraagmodule worden nu standaard in een nieuw tabblad geopend.

  • Verschillende bugs verholpen.

  • Meerdere optimalisaties omtrent veiligheid en AVG.


🏷️ Prijsvarianten per product
Stel voor één product meerdere prijsvarianten in. Dit betekent dat je niet langer beperkt bent tot slechts één prijs per product. Met deze flexibele nieuwe functie kun je eenvoudig verschillende prijspunten instellen en aanpassen om tegemoet te komen aan diverse klantbehoeften.

💭 Melding voor geen beschikbaar aanbod in de aanvraagmodule
Voorheen was het voor opdrachtgevers niet altijd duidelijk waarom er geen aanbod werd gepresenteerd. Vanaf nu krijgt men een melding als er geen aanbod is op basis van de zoekcriteria. Men kan de zoekcriteria aanpassen of contact opnemen via jullie (algemene) emailadres.

➕ Product suggesties uit arrangement nog eenvoudiger toevoegen aan een evenement
Suggesties die zijn toegevoegd aan een arrangement kunnen nu een stuk eenvoudiger worden toegevoegd aan een evenement (nadat het arrangement is toegevoegd), door op het plusje te klikken naast de product suggestie.

💜MICE in een paars jasje

Na 10 jaar zeggen we het vertrouwde blauw vaarwel en verwelkomen we paars. Paars staat voor creativiteit, de drijvende kracht achter elk event. Met deze nieuwe look onderstrepen we onze missie: event planners de tools geven om administratieve taken te automatiseren, zodat ze zich kunnen richten op het creëren van unieke en creatieve events waar gasten graag voor terugkomen.

Meer verbeteringen en optimalisaties:

  • Automatische melding als je uitgelogd bent of geen internetverbinding hebt.

  • Crew teams instellen in cockpit accounts voor toegang.

  • Ondersteuningstoegang optie toegevoegd (onder de 'help' knop).

  • Margeberekening optimalisaties voor negatieve omzet.

  • Duitse vertalingen verbeterd (met dank aan Scheiblhofer).

  • Meerdere optimalisaties omtrent veiligheid en AVG.

Bug fixes:

  • Conversaties werden onterecht als behandeld gemarkeerd dankzij automatische berichten verstuurd door het systeem.

  • Basisprijs van keuzeproduct werd onterecht meegerekend indien deze was inbegrepen in de arrangementsprijs.

  • Planbord producten export toonde onvolledige data bij filteren op specifieke product categorieën.


🕵️‍♀️ Verbeterd overzicht in conversaties en berichten

Oudere berichten in een conversatie zijn nu standaard ingeklapt, waardoor je gemakkelijker door conversaties kunt navigeren en een beter overzicht bewaard. Ingeklapte berichten kun je eenvoudig weer uitklappen.

🔍 Conversaties filteren op klant

Naast de mogelijkheid om te filteren op conversatiestatus en planner, introduceren we nu de optie om te filteren op klant. Met deze toevoeging vind je moeiteloos alle conversaties die je ooit met een klant hebt gehad. Verbeter de klantenservice door direct toegang te hebben tot alle conversaties en een dieper inzicht te krijgen in de interacties met jouw (waardevolle) klanten.

Verbeteringen & optimaliseringen

  • Afzender(s) van berichten in een conversatie geoptimaliseerd zodat enkel externe afzender(s) wordt getoond.

  • Extra voorzorgsmaatregelen getroffen voor het identificeren en ontvangen van ongewenste berichten (spam).

Bug fixes

  • Meerdaagse evenementen worden weer correct verwerkt in de planborden.

  • Tekst achter opsommingstekens (nummers) staat weer daadwerkelijk achter de opsommingen in plaats van eronder.


👀 Offerte bekeken door opdrachtgever?

De digitale offerte is een belangrijke tool waarmee de opdrachtgever direct je voorstel online kan ondertekenen voor akkoord. Soms vraag je je hierbij af of de opdrachtgever je voorstel heeft bekeken. Daarom zie je nu per offerte of en hoe vaak deze is bekeken door de ontvanger(s).

🔑 Inloggen met je Google en/of Microsoft account

Naast inloggen met je persoonlijke e-mailadres en wachtwoord, is het nu ook mogelijk om in te loggen met je Google en/of Microsoft account. Wanneer je dit voor het eerst gebruikt, dan proberen we het te koppelen aan je bestaande account.

💱 Status van bestanden in de werkplanning

Ontdek een nieuwe dimensie in de werkplanning met onze geavanceerde functie waarmee de status van elk bestand (offertes, facturen en/of documenten) is geïntegreerd in het overzicht. Met deze visuele optimalisatie zie je in één oogopslag of een offerte is geaccepteerd en of een factuur is betaald. Transformeer je werkplanning en behoud moeiteloos het overzicht.

🤔 Help-artikelen in beheer

In vrijwel alle beheerschermen vind je nu relevante help-artikelen die je direct op weg helpen om functies beter te leren kennen of je systeem optimaal in te richten. Neem eens een kijkje!

🔒 Waarschuwingen externe links en e-mails

De veiligheid van onze gebruikers nemen we serieus. Daarom vinden we het ook belangrijk om je te wijzen op de risico's van externe links en de inhoud van mails. Vanaf nu tonen we een waarschuwing wanneer je op een externe link klikt en in binnenkomende mails die we naar je doorsturen.

Verbeteringen & optimaliseringen

  • Volledige ondersteuning Google Analytics 4 in de aanvraagmodule, ook standalone. Lees meer

  • iCal koppeling geoptimaliseerd, zodat tussenliggende dagen van een meerdaags event niet meer worden gemarkeerd als evenementdag in een externe agenda.

  • Knoppen in beheer verduidelijkt en zoekfuncties toegevoegd.

  • Performance update voor afbeeldingen in offertes en documenten.

Bug fixes

  • Knop 'bericht markeren als behandeld' is weer zichtbaar bij een conversatie met lange titel.

  • Knop 'laad meer' onderaan de zoekresultaten werkt weer.

  • Events zonder datum worden niet meer meegenomen in de omzetrapportage (op basis van de aanmaakdatum).

  • Een aantal problemen met uitlijning in offertes en documenten is opgelost.

  • In een evenement is de keuze van opdrachtgever voor een opt-in selectie veld uit de aanvraagmodule weer zichtbaar (indien gekozen voor 'ja').

  • Juiste prijs (incl. of excl. btw) wordt weer getoond onder een arrangement met vaste prijs in de aanvraagmodule.

  • Locaties worden weer vertaald in draaiboek van engelse offerte (met systeemtaal ingesteld op NL).

  • Export margeberekeningen houdt weer rekening met de ingestelde label filters.

  • Export salesrapportage gegroepeerd op locatie houdt weer rekening met de ingestelde datumreeks.

  • Kostenoverzicht in offerte is weer helemaal zichtbaar op een iPhone in verticale stand.


📧 Automatische berichten per evenementtype

In beheer vind je automatische berichten terug die je zelf kunt opstellen. Het is nu mogelijk om een automatisch bericht te koppelen aan één of meerdere evenementtypes.

Zo kun je nu bijvoorbeeld een ander offerte-bericht opstellen voor een vergadering dan voor een bruiloft. Of wordt er na het evenement een ander bedankbericht gestuurd naar een zakelijke klant dan een bruidspaar.

📟 Wizard voor instellen van de aanvraagmodule

Om het process voor het instellen van de aanvraagmodule eenvoudiger en overzichtelijker te maken hebben we een nieuwe wizard ontworpen. Zo krijg je bij het instellen/wijzigen van informatie direct terugkoppeling hoe dit er uitziet in de aanvraagmodule.

Standaard zie je de mobiele weergave. Je kunt ook wisselen naar de desktop (bureaublad) weergave. Zo optimaliseer je de weergave van de aanvraagmodule voor zowel smartphones als computers.

🔗 Koppelen van extra velden aanvraagmodule aan eigen velden

Voor de aanvraagmodule kun je extra optionele velden aanmaken die worden toegevoegd aan de laatste stap (invullen contactgegevens) om extra informatie op te vragen.

Nu kun je deze extra velden koppelen aan eigen velden (van evenementen, organisaties of contactpersonen), waardoor het eigen veld wordt ingevuld met informatie die de opdrachtgever invulde in de aanvraagmodule. Het eigen veld kun je gebruiken als variabel voor berichten, offertes en documenten.

🧾 Eigen velden, opt-in keuze en taal opdrachtgever in relatie export

In het export bestand van relaties (organisaties of contactpersonen) vind je nu ook de eigen velden (van objecttype organisaties of contactpersonen) in kolommen terug. Handig om extra relatiegegevens te gebruiken buiten MICE.

De instelling waarbij je per contactpersoon bepaalt of deze persoon alle (automatische) e-mails ontvangt wordt ook weergegeven in een kolom in het export bestand van contactpersonen (kolom "mailings").

Per contactpersoon kun je nu ook een taal instellen. Deze informatie vind je ook terug in het export bestand van contactpersonen (kolom "locale").

Verbeteringen & Bug fixes

  • Automatische berichten in beheer staan nu gesorteerd per type bericht voor beter overzicht

  • Waarschuwingsmelding toegevoegd bij handmatig wijzigen van een evenementstatus

  • Verbetering doorgevoerd voor e-mail forwarding met algemeen e-mailadres om een loop te voorkomen

  • Bug fix voor afbeelding die net wat groter was dan het tekstvak in een offerte tekst blok met afbeelding

  • Bug fix voor de instellingen van btw-tarieven voor aanbetalingsfacturen in beheer

  • Bug fix voor soms missende extra bijlagen bij factuur berichten van verzamelfacturen

  • Nog veel meer verbeteringen

Was dit een antwoord op uw vraag?