Mit dem Tool für Preisanfragen möchten Sie natürlich viele Anfragen erhalten. Es ist wichtig, dass das Anfrage-Widget korrekte und aktuelle Informationen enthält, damit Sie tatsächlich das anbieten können, was angefragt wird.
Um die verfügbaren Optionen im Tool für Preisanfragen zu definieren, müssen Sie die folgenden Elemente konfigurieren:
Schritt 1: Klicken Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf „Setup“. ⚙️
Veranstaltungsarten
Schritt 2: Klicken Sie im Setup-Menü unter Einstellungen auf „Veranstaltungsarten“.
Schritt 3: Stellen Sie hier alles richtig ein! Achten Sie darauf, alle Events einzubeziehen, die Sie organisieren können.
Sie können eine Veranstaltung hinzufügen, indem Sie oben rechts auf „Veranstaltungsart hinzufügen“ klicken. Sie können eine Art entfernen, indem Sie auf den Papierkorb rechts neben der Veranstaltung klicken.
Verschieben Sie eine Veranstaltungsart, indem Sie die linke Maustaste auf den drei vertikalen Linien neben dem Namen der Veranstaltungsart gedrückt halten und Ihren Cursor nach oben oder unten bewegen.
Schritt 4: Speichern Sie Ihre Daten.
Räume
Schritt 5: Klicken Sie im Setup-Menü auf „Standorte“.
Schritt 6: Tragen Sie alle Ihre möglichen Räume ein und stellen Sie sicher, dass alle verfügbaren Räume enthalten sind.
Sie können Räume hinzufügen, indem Sie oben auf die blaue Schaltfläche „Raum hinzufügen“ klicken. Sie können einen Raum löschen, indem Sie auf den Papierkorb auf der rechten Seite klicken.
Verschieben Sie einen Raum, indem Sie die linke Maustaste auf den drei vertikalen Linien neben dem Raumnamen gedrückt halten und Ihren Cursor nach oben oder unten bewegen.
Sie können das Widget auch so konfigurieren, dass Antragsteller keinen Raum auswählen können. Mehr dazu lesen Sie später im Artikel unter der Überschrift „Widget-Einstellungen“.
Schritt 7: Speichern Sie Ihre Daten.
Schritt 8: Geben Sie an, welche Veranstaltungsarten für den jeweiligen Raum verfügbar sind. Dies kann einfach über die Schnelleditierung erfolgen. Um darauf zuzugreifen, klicken Sie auf das Stiftsymbol oben rechts in der Raumübersicht (siehe Bild unten).
Pakete
Schritt 9: Klicken Sie im Setup-Menü auf „Pakete“.
Schritt 10: Fügen Sie hier alle Ihre Pakete hinzu und stellen Sie sicher, dass sie auf dem neuesten Stand sind. Sie können ein Paket hinzufügen, indem Sie oben auf „Paket hinzufügen“ klicken.
Sie können ein Paket entfernen, indem Sie auf den Papierkorb rechts neben dem Paket klicken.
Verschieben Sie ein Paket, indem Sie die linke Maustaste auf den drei vertikalen Linien neben dem Paketnamen gedrückt halten und Ihren Cursor nach oben oder unten bewegen.
Schritt 11: Geben Sie an, welche Veranstaltungsarten für jedes Paket verfügbar sind. Dies kann einfach über die Schnelleditierung erfolgen. Um darauf zuzugreifen, klicken Sie auf das Stiftsymbol oben rechts in der Paketübersicht (siehe Bild unten).
Schritt 12: Speichern Sie Ihre Daten.
Widget-Einstellungen
Sobald Ihre Veranstaltungsarten, Räume und Pakete vollständig sind, können Sie mit der Konfiguration der Widget-Einstellungen fortfahren.
Schritt 13: Klicken Sie im Setup-Menü auf „Widgets“.
Schritt 13a: Nutzen Sie MICE Pro? Wenn ja, können Sie hier bei Bedarf mehrere Widgets hinzufügen. Wählen Sie das entsprechende Widget aus, das Sie konfigurieren möchten.
Sie befinden sich nun in den Einstellungen des Tools für Preisanfragen. Unter jedem Abschnitt können Sie spezifische Informationen hinzufügen und die Einstellungen anpassen.
Tipp: Öffnen Sie jeden Abschnitt und passen Sie die Informationen nach Bedarf an, bevor Sie das Anfrage-Modul testen oder auf Ihrer Website veröffentlichen. Vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern. Einmal gespeichert, werden die Änderungen sofort im Widget übernommen.
Einschränkung der Veranstaltungsarten
Unter dem Abschnitt Event-Info können Sie optional die verfügbaren Veranstaltungsarten für das spezifische Anfrage-Modul einschränken. Lassen Sie dieses Feld leer, wenn alle Veranstaltungsarten verfügbar sein sollen. Wenn Sie in diesem Feld nur eine Veranstaltungsart hinzufügen, wird der Schritt zur Auswahl einer Veranstaltungsart automatisch übersprungen, und das Event wird dennoch mit der angegebenen Veranstaltungsart verknüpft.
Pro-Tipp: Mit MICE Pro können Sie für jede Veranstaltungsart ein separates Anfrage-Modul erstellen und dieses hinter einer Schaltfläche auf einer spezifischen Seite platzieren. Auf diese Weise muss der Antragsteller im Widget keine Veranstaltungsart auswählen.
Raumauswahl überspringen
Im Abschnitt „Standorte“ können Sie das Anfrage-Modul so konfigurieren, dass der Schritt, in dem Antragsteller einen Raum auswählen, übersprungen wird. Stellen Sie dazu Raumauswahl erlauben? auf Nein. Hinweis: Wenn die Raumauswahl deaktiviert ist, wird die Veranstaltung mit „Kein Raum“ geplant. Als Veranstaltungsplaner müssen Sie der Veranstaltung später eventuell manuell einen Raum zuweisen.
Selbst eine Anfrage einreichen
Es ist möglich, selbst (Test-)Anfragen zu erstellen, um den gesamten Prozess zu verstehen, ohne dass das Widget auf Ihrer Website live sein muss. Kopieren Sie dazu den Widget-Link auf der rechten Seite (siehe Abbildung unten) und fügen Sie ihn in die Adresszeile Ihres Browsers ein.
TIPP: Öffnen Sie einen neuen Browser-Tab und fügen Sie dort den Widget-Link ein. So können Sie schnell zwischen dem Backoffice und dem Anfrage-Modul wechseln.
Das Widget auf Ihrer Website installieren
Klicken Sie hier für weitere Informationen zur Installation des Widgets auf Ihrer Website.
FAQ
Wie kann ich einen Raum oder ein Paket im Widget nicht verfügbar machen, es aber trotzdem für die Planung nutzen?
Räume und Pakete sind mit Veranstaltungsarten verknüpft. In Schritt 1 des Anfrageprozesses wählt der Kunde eine Veranstaltungsart aus, und in den folgenden Schritten werden die relevanten Optionen präsentiert. Um einen Raum oder ein Paket im Anfrage-Modul nicht verfügbar zu machen, verknüpfen Sie ihn mit einer (falls erforderlich neu erstellten) Veranstaltungsart, die nicht für das Widget aktiviert ist. Dies kann über Setup > Veranstaltungsarten konfiguriert werden, wo Sie pro Veranstaltungsart angeben können, ob diese in den Widgets verfügbar ist. Beachten Sie, dass der Raum oder das Paket nur mit dieser spezifischen Veranstaltungsart verknüpft sein sollte (und nicht mit anderen). Dies stellt sicher, dass der Raum oder das Paket im Widget nicht verfügbar bleibt, aber dennoch für Planungszwecke genutzt werden kann.
Kann ich einen einzelnen Raum für Anfragen sperren?
Nein, das ist nicht möglich. Mit MICE Pro können Sie einen ganzen Tag für Anfragen sperren, was für alle Räume gilt.