Um sicherzustellen, dass die Kopplung Aktivitäten aus MICE mit den richtigen Sälen/Räumen (Bereichen) in Guestplan synchronisieren kann, ist es wichtig, dass die folgenden Schritte durchlaufen werden.
Um die Kopplung zu aktivieren, werden die folgenden Schritte durchgeführt:
1. MICE Operations App in Guestplan aktivieren
Gehen Sie in Ihrem Guestplan-Konto zu "Apps".
Suchen Sie die MICE Operations App.
Klicken Sie auf "Installieren".
Sie erhalten eine E-Mail von MICE Operations über die Aktivierung Ihrer Kopplung. Einer unserer Support-Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Konfiguration abzuschließen.
Die Kopplung ist aktiv und Ihre zukünftigen Buchungen werden hinzugefügt. 🥳
2. Erstellen und Weitergeben eines API-Schlüssels sowie einer Übersicht
Um die Verknüpfung einzurichten, benötigt das Support-Team von MICE zwei Dinge von Ihnen: einen API-Schlüssel (2a) und eine Übersicht über die zu verknüpfenden Räume und Bereiche (2b).
Bitte senden Sie uns den API-Schlüssel und die Übersicht über den Chat im System oder per E-Mail an support@miceoperations.com.
2a. API-Schlüssel erstellen und weitergeben
Um Räume abrufen und verknüpfen zu können, benötigt das MICE-Team einen API-Schlüssel. Diesen erstellst du selbst in MICE.
Gehe in MICE zu „Verwaltung“ > „Integrationen“ > „API-Schlüssel“ (oder klicke hier).
Erstelle einen neuen API-Schlüssel mit dem Namen „Zenchef“.
Kopieren Sie den API-Schlüssel.
2b. Freigabe der Übersicht über Räume und Bereiche
Das MICE-Team verknüpft die Räume aus MICE bei der Aktivierung der Verknüpfung mit Bereichen in Zenchef. Dazu benötigen wir eine Übersicht, in der Sie für jeden Raum (aus MICE) angeben, mit welchem Bereich (aus Zenchef) dieser verknüpft werden soll. Es ist wichtig, dass Sie hierfür die aktuellen Namen aus beiden Konten übernehmen.
Nicht jeder Raum aus MICE muss verknüpft werden.
Es ist möglich, mehrere MICE-Räume mit einem Saal aus Guestplan zu verknüpfen.
Es ist nicht möglich, einen einzelnen MICE-Raum mit mehreren Sälen aus Guestplan zu verknüpfen.
Beispiel:
✅ Raum A mit Saal 1 verknüpfen.
✅ Raum A und Raum B mit Saal 1 verknüpfen.
❌ Raum A mit Saal 1 und Saal 2 verknüpfen.
MICE-Raum | Guestplan-Saal |
Amuse restaurant | Restaurant |
Restaurant | Restaurant |
Paris Room | Paris Room |
Terras voorzijde | Terras voorzijde |
Terras achterzijde | Terras achterzijde |
Beispielübersicht mit Räumen und Sälen
3. Kontrolle der Konfiguration
Um sicherzustellen, dass die Kopplung optimal funktioniert und die Räume in MICE korrekt mit den Sälen in Guestplan verknüpft werden können, führen wir eine automatisierte Kontrolle Ihrer Konfiguration durch. Wenn alles in Ordnung ist, ist Ihre Kopplung bereit für die Aktivierung.
4. Die Kopplung wird aktiviert 🎉
Alles ist bereit und die Kopplung kann in Betrieb gehen. Wir lassen Sie wissen, wann die Kopplung aktiviert wird, woraufhin Ihre zukünftigen Veranstaltungen mit Guestplan synchronisiert werden. Nach der ersten Synchronisation werden nur noch Änderungen übernommen.
Bitte beachten Sie: Wurden in Guestplan bereits manuell Reservierungen für zukünftige Veranstaltungen angelegt, die in MICE aufgeführt sind? Stellen Sie sicher, dass diese gelöscht werden, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Die Verknüpfung berücksichtigt keine bestehenden Reservierungen in Ihrem Guestplan-Konto (so verpassen Sie nie eine Reservierung).
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