Om ervoor te zorgen dat de koppeling activiteiten uit MICE kan synchroniseren naar de juiste zalen/ruimtes (wijken) in Guestplan is het belangrijk dat onderstaande stappen worden doorlopen.
Om de koppeling te activeren worden de volgende stappen doorlopen:
1. MICE Operations app activeren in Guestplan
Ga in je Guestplan account naar "Apps".
Zoek de MICE Operations app.
Klik op "Installeren".
Je ontvangt een e-mail van MICE Operations over het activeren van je koppeling. Eén van onze supportmedewerkers neemt contact met je op om de configuratie af te ronden.
De koppeling is actief en je toekomstige boekingen worden toegevoegd. 🥳
2. Delen van overzicht ruimtes en zalen
Wij koppelen de (MICE) ruimtes aan zalen (uit Guestplan) tijdens het activeren van de koppeling. Hiervoor hebben we een overzicht nodig waarin je per ruimte aangeeft met welke wijk deze moet worden gekoppeld. Het is belangrijk dat je hiervoor de huidige namen uit beide accounts overneemt.
We ontvangen het overzicht graag via de chat in het systeem, of mail naar support@miceoperations.com.
Niet elke ruimte uit MICE hoeft gekoppeld te worden.
Het is mogelijk om meerdere MICE ruimtes te koppelen aan één zaal uit Guestplan. Het is niet mogelijk om één MICE ruimte te koppelen aan meerdere zalen uit Guestplan. Voorbeeld:
✅ Ruimte A koppelen aan Zaal 1.
✅ Ruimte A en ruimte B koppelen aan Zaal 1.
❌ Ruimte A koppelen aan Zaal 1 en Zaal 2.
MICE ruimte | Guestplan zaal |
Amuse restaurant | Restaurant |
Restaurant | Restaurant |
Paris Room | Paris Room |
Terras voorzijde | Terras voorzijde |
Terras achterzijde | Terras achterzijde |
Voorbeeld overzicht met ruimtes en zalen
3. Controle van de configuratie
Om te zorgen dat de koppeling optimaal functioneert en de ruimtes in MICE correct gekoppeld kunnen worden met de zalen in Guestplan, doen we een geautomatiseerde controle van je configuratie. Als alles in orde is, dan is je koppeling klaar voor activatie.
4. De koppeling wordt geactiveerd 🎉
Alles is in orde en de koppeling kan gaan draaien. We laten je weten wanneer de koppeling geactiveerd wordt en je toekomstige evenementen zullen worden gesynchroniseerd met Guestplan. Na de eerste synchronisatie zullen alleen nog wijzigingen doorgevoerd worden.