Video über die Crew-Rolle
Für bestimmte Mitarbeiter ist es nicht erforderlich und manchmal sogar unerwünscht, Zugriff auf bestimmte Bereiche in Ihrem MICE-System zu haben oder dort Änderungen vorzunehmen – zum Beispiel Einblicke in Preise, Kontakte, Rechnungen usw. Hierfür bieten wir nun eine Lösung an: Es ist möglich, einem Benutzerkonto die Benutzerrolle "Crew" zuzuweisen. Die Crew-Rolle wurde speziell für Mitarbeiter entwickelt, die nur eingeschränkten Zugriff auf das MICE-Konto Ihrer Organisation benötigen.
Die Benutzerrolle "Crew" ist in MICE Regular und Pro verfügbar, jedoch nicht in MICE Start.
Berechtigungen
Wie oben erwähnt, haben Benutzer mit der Crew-Rolle nur begrenzten Zugriff auf Ihr MICE-Konto. Sie können nur bestimmte Bereiche einsehen, aber keine Informationen bearbeiten. Benutzer mit der Crew-Rolle können:
Die Planung einsehen*
Eigene Aufgaben einsehen
*Durch die Verwendung von Labels entscheiden Sie, auf welche Arbeitslisten die Crew Zugriff hat (nur Lesezugriff). Lesen Sie unten mehr dazu.
Setup
Über Setup > Benutzer können Sie die Crew-Rolle bestehenden oder neuen Benutzerkonten zuweisen.
Teams
Unterhalb der Benutzerrollen finden Sie den Bereich "Teams". Hier können Sie Labels hinzufügen (siehe Abbildung unten). Indem Sie dem Benutzerkonto eines Crew-Mitglieds Labels zuweisen, fügen Sie den Benutzer (das Konto) einem bestimmten Team hinzu. Sie können diese Labels auch benutzerdefinierten Planungsansichten und Aufgabenboards zuweisen. Dies bestimmt, auf welche Ansichten oder Boards bestimmte Teams Zugriff haben.
1. (Benutzerdefinierte) Planungsansichten
Beim Erstellen oder Bearbeiten einer (benutzerdefinierten) Planungsansicht können Sie nun entscheiden, ob Benutzerkonten mit der Crew-Rolle Zugriff auf die Arbeitsliste haben. Crew-Benutzer können die Arbeitsliste einsehen, aber keine Veranstaltungen bearbeiten oder anklicken, um diese zu öffnen.
Wählen Sie aus, welche Teams Zugriff auf die Arbeitsliste haben. Haben Sie beispielsweise eine Arbeitsliste speziell für das Küchenpersonal erstellt? Wählen Sie das Team "Küche". Nun haben nur Crew-Benutzer, die dem Küchenteam zugewiesen sind, Zugriff auf diese Arbeitsliste.
Um den Überblick zu behalten, haben Administratoren immer Zugriff auf alle Arbeitslisten.
1.1 Sichtbare Dateien
In den Einstellungen der Arbeitsliste kann festgelegt werden, ob Angebote, Dokumente, Rechnungen und Anhänge sichtbar sind. Rechnungen sind für Crew-Benutzer niemals sichtbar.
Die Crew kann nur die folgenden Dateien einsehen:
Das zuletzt bestätigte Angebot
Veröffentlichte und angebotene Dokumente
Anhänge
2. Aufgaben
Es ist möglich, Benutzern mit der Crew-Rolle Aufgaben zuzuweisen. Der Benutzer kann seine persönlichen Aufgaben einsehen, aber keine Informationen bearbeiten. Er kann die Aufgabe jedoch in eine andere Phase des Aufgabenboards verschieben.
Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Aufgabenboards können Sie festlegen, welche Crew-Teams Zugriff darauf haben. Haben Sie ein Aufgabenboard speziell für das Küchenpersonal erstellt? Wählen Sie das Team "Küche". Nun haben nur Crew-Benutzer, die dem Team "Küche" zugewiesen sind, Zugriff auf dieses Aufgabenboard.
Um den Überblick zu behalten, haben Administratoren immer Zugriff auf alle Aufgabenboards.
Anleitung für neue Crew-Benutzer
Haben Sie Personal, das die Crew-Rolle erhält, aber noch nie mit MICE gearbeitet hat? Im folgenden Artikel stellen wir das System für neue Crew-Benutzer vor. Klicken Sie hier