Manche Pakete bieten Sie nicht ständig an. In diesem Fall möchten Sie vermeiden, dass diese Pakete dem Kunden im Anfragemodul präsentiert werden. Wie richten Sie dies in MICE ein?
Obwohl es nicht möglich ist, ein Paket direkt zu deaktivieren oder auszublenden, gibt es eine Möglichkeit sicherzustellen, dass Pakete im Anfragemodul nicht verfügbar sind, aber für das Personal im Backoffice weiterhin sichtbar bleiben.
Dass Pakete nur für interne Zwecke verfügbar sind, erreichen Sie ganz einfach durch diese zwei Schritte:
1. Internen Veranstaltungstyp festlegen
Erstellen Sie in der Setup-Umgebung einen neuen Veranstaltungstyp, zum Beispiel mit dem Namen "Intern". Beim Erstellen können Sie festlegen, dass der Veranstaltungstyp im Anfragemodul nicht verfügbar ist (wie in der Abbildung unten gezeigt).
Tipp: Behalten Sie den internen Veranstaltungstyp bei, damit Sie auch andere Pakete (und Standorte) damit verknüpfen können, die nicht für Anfragen verfügbar sein sollen.
2. Pakete mit dem internen Veranstaltungstyp verknüpfen
Nachdem ein interner Veranstaltungstyp in Ihrem System erstellt wurde, können Sie Pakete damit verknüpfen. Dies tun Sie über "Pakete" in der Setup-Umgebung. Öffnen Sie ein Paket, scrollen Sie nach unten zur Option "Verfügbar für Veranstaltungstypen" und wählen Sie hier den internen Veranstaltungstyp aus. Vergessen Sie nicht, die Änderungen zu speichern.
Das Paket ist nun im Anfragemodul nicht verfügbar, kann aber vom Personal im Backoffice verwendet werden.
Tipp: Verwenden Sie die Schnellbearbeitung, um Pakete einfach mit Veranstaltungstypen zu verknüpfen oder die Verknüpfung aufzuheben. Klicken Sie dazu auf das Bleistift-Symbol auf der rechten Seite in der Paketverwaltung.
