Video über das Hinzufügen und Einrichten von Pakete
Ein neues Paket hinzufügen
Um ein neues Paket hinzuzufügen, gehen Sie zu Setup > Pakete > + Neues Paket hinzufügen.
Geben Sie den Namen des Pakets und eventuell eine Beschreibung ein. Fügen Sie den Preis hinzu, indem Sie den Betrag in das Feld eingeben und den korrekten Mehrwertsteuersatz auswählen. Es ist möglich, den Betrag auf verschiedene Mehrwertsteuersätze aufzuteilen.
Klicken Sie auf Weiter, um den Inhalt des Pakets einzurichten.
Ein Paket einrichten
Einzelprodukte
Fügen Sie Einzelprodukte hinzu, wenn Sie Produkte ergänzen möchten, die nicht mit einer Aktivität, sondern mit dem gesamten Tag verknüpft sind (z. B. Raummiete oder ein Beamer). Upsells/Vorschläge, die Kunden als Empfehlungen präsentiert werden, können ebenfalls hier hinzugefügt werden.
Aktivitäten
Unter dem Paketnamen und den Beschreibungen können Sie den Inhalt des Pakets festlegen. Hier erstellen Sie das Programm (den Zeitplan) des Pakets, indem Sie Aktivitäten hinzufügen.
Eine Aktivität ist ein Teil einer Veranstaltung, wie z. B. der Empfang der Gäste, eine Kaffeepause, das Mittagessen oder ein Meeting-Moment. Für jede Aktivität können Sie die Start- und Endzeit festlegen sowie Produkte hinzufügen, die während der Aktivität konsumiert oder genutzt werden.
Der Raum und die Gästeanzahl für die Aktivität können in einem Paket noch nicht festgelegt werden. Diese Einstellungen sind erst in einer Veranstaltung verfügbar.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "+ Aktivität hinzufügen", um eine neue Aktivität zu erstellen.
Beispiel Aktivität
Produkte
Die Aktivität kann nun mit Produkten gefüllt werden. Es ist auch möglich, Produktvorschläge (für das Upselling) hinzuzufügen. Diese Produkte werden – sofern eingestellt – den Kunden im Anfragemodul oder in einem interaktiven Angebot als Vorschläge angeboten.
Produktpreis inkludiert / exkludiert
Wenn ein Produkt zu einem Paket hinzugefügt wird (zu einer Aktivität oder als Einzelprodukt), wird die untenstehende Schaltfläche angezeigt.
Wenn die Schaltfläche grün angezeigt wird (inkludiert), ist der Produktpreis im Paketpreis enthalten. Wenn Sie die Schaltfläche deaktivieren (exkludiert), wird der Produktpreis zum Paketpreis hinzugerechnet (Beispiele hierfür sind die Raummiete oder andere Einrichtungen/Produkte, deren Buchung oder Miete obligatorisch ist).
Produktvorschläge
Sie können auch Produktvorschläge (Upsells) hinzufügen, die – falls aktiviert – den Kunden im Anfragemodul oder in einem interaktiven Angebot als Empfehlungen präsentiert werden.
Paketpreis
Unter dem Zeitplan des Pakets können Sie einen Preis für das Paket festlegen. Sie können auch mehrere Preise hinzufügen, wenn Sie die Mehrwertsteuer aufteilen möchten.
Der Paketpreis kann auch auf 0 € gesetzt werden, wenn Sie es vorziehen, die Preise auf Produktebene innerhalb des Pakets zu verwalten (mit exkludierten Produkten).
👉 Tipp: Sie wünschen sich mehr Einblick in den Umsatz auf Produktebene in Ihren Berichten? Legen Sie die Preise auf Produktebene fest, anstatt einen einzigen allgemeinen Paketpreis zu verwenden. Setzen Sie den Paketpreis auf 0 € und markieren Sie die Produkte als exkludiert. Auf diese Weise zeigen Ihre Berichte den Umsatz pro Produkt an und geben Ihnen einen klaren Überblick darüber, was sich am besten verkauft.
Verfügbar für Veranstaltungstypen
Wählen Sie die Veranstaltungstypen aus, die für das Paket geeignet sind. Wählen Sie keinen Veranstaltungstyp aus, wenn dieses Paket für alle Veranstaltungstypen verfügbar sein soll.
Verfügbar für Räume
Wählen Sie die Räume aus, die für das Paket geeignet sind. Sie können die Kosten für jeden Raum in Kombination mit dem Paket angeben (dies ist unter Setup > Standort möglich). Wählen Sie keine Räume aus, um dieses Paket für alle Räume verfügbar zu machen.
Verfügbar für Gruppengröße
Wenn das Paket nur für eine bestimmte Gästeanzahl geeignet ist, legen Sie eine Mindest- und Höchstteilnehmerzahl fest. Wenn die Gästeanzahl während einer Anfrage außerhalb dieses Bereichs liegt, wird das Paket nicht angezeigt. Diese Einrichtung ist nützlich, wenn die Preisstruktur Ihrer Pakete von der Anzahl der Gäste abhängt.
👉 Tipp: Wir empfehlen, ein Paket immer für jede Gruppengröße verfügbar zu haben, damit Sie sicher sein können, dass dem Kunden im Anfragemodul etwas angeboten wird.
Fester Paketpreis
Deaktivieren Sie die Option "Der Preis dieses Pakets ist an die Anzahl der Personen gebunden", um einen festen Paketpreis anstelle eines Preises pro Person festzulegen.
