In der Setup-Umgebung in MICE können Sie Pakete erstellen. Im Anfragemodul bieten Sie Ihr Produktsortiment über Pakete an. Im MICE-Backoffice können Sie einem Event ganz einfach Pakete hinzufügen. Aber was genau ist ein Paket in MICE? Das erklären wir in diesem Artikel.
Nach dem Lesen dieses Artikels:
Verstehen Sie, was ein Paket ist.
Verstehen Sie den Nutzen der Verwendung von Paketen.
Ist klar, wo Sie Pakete einsetzen können.
Was ist ein Paket in MICE?
Ein Paket ist eine Blaupause einer Veranstaltung. Es ist ein Standard-Zeitplan für ein bestimmtes Event, den Sie immer wieder verwenden können, sodass Sie nicht jedes Mal den gleichen Zeitplan für eine häufig organisierte Veranstaltung neu erstellen müssen.
Sie erstellen und stellen ein Paket zusammen, indem Sie verschiedene Aktivitäten und entsprechende Informationen hinzufügen. Für jeden Teil der Veranstaltung erstellen Sie eine Aktivität mit der korrekten Start- und Endzeit sowie die der Aktivität zugeordneten Produkte.
Beispiel: 8-Stunden-Luxus-Tagungspaket Sie bieten eine ganztägige Tagung an. Die Tagung besteht aus verschiedenen Teilen (Aktivitäten):
Empfang
Meeting
Vormittagspause
Mittagessen
Ende der Tagung
Getränke (optional)
Sie können die Standardzeiten pro Aktivität festlegen. Sie können auch einstellen, welche Produkte standardmäßig gebucht werden (inkludierte Produkte) während der Aktivität. Oder Sie fügen einer Aktivität ein Produkt als Vorschlag hinzu, damit der Kunde das Produkt im Anfragemodul selbst auswählen kann.
Wie sieht dieses Beispielpaket in MICE aus?
Wie sieht dieses Beispielpaket in MICE aus?
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Sie können dem Paket auch Produkte hinzufügen, die für den ganzen Tag gebucht werden, d. h. nicht an eine bestimmte Aktivität gebunden sind. Diese Produkte fügen Sie unter "Einzelprodukte" hinzu.
Beispiel für separate Produkte in einem Paket in MICE
Beispiel für separate Produkte in einem Paket in MICE
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Verwendung von Paketen
Nachdem Sie Pakete im Setup erstellt haben, können Sie diese in MICE verwenden:
1. Ein Paket in einer Veranstaltung und einem Angebot
In MICE erstellen Sie für jeden Anlass eine Veranstaltung. Standardmäßig ist der Zeitplan für eine neue Veranstaltung leer. Durch das Hinzufügen eines Pakets zur leeren Veranstaltung wird der Standard-Paketzeitplan vollständig als Zeitplan für die Veranstaltung übernommen. Danach können Sie in der Veranstaltung alle Anpassungen vornehmen, die nur für dieses spezifische Event gelten.
Nachdem Sie eine Veranstaltung erstellt haben, können Sie das Paket ganz einfach hinzufügen, wodurch das Veranstaltungsskript mit dem Paketskript gefüllt wird.
Beispiel einer Veranstaltung inklusive Paket
Beispiel einer Veranstaltung inklusive Paket
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Sobald Sie ein Angebot oder Dokument erstellen, wird das Veranstaltungsskript automatisch in das Skript (Block) der Datei kopiert. Bei Rechnungen werden die Produkte aus der Veranstaltung automatisch in die Rechnungspositionen übernommen.
Beispiel des Zeitplans im Angebot der Veranstaltung
Beispiel des Zeitplans im Angebot der Veranstaltung
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2. Ein Paket im Anfragemodul
Indem Sie Pakete in Ihrem Anfragemodul anbieten, hat der Kunde eine Auswahl an Veranstaltungen. Da Sie die Blaupause der verfügbaren Events durch das Zusammenstellen von Paketen bereits vorbereitet haben, muss der Kunde nur noch das gewünschte Event auswählen, (optional) die Zeiten anpassen oder Vorschlagsprodukte hinzufügen (Upselling).
Im Backoffice verknüpfen Sie Pakete (und Standorte) mit Veranstaltungstypen. Optional können Sie auch eine Mindest- und Höchstteilnehmerzahl pro Paket festlegen. In Schritt 1 einer Anfrage wählt der Kunde einen Veranstaltungstyp und die Anzahl der Gäste aus. Basierend auf dieser Eingabe wird das Angebot an passenden Standorten und Paketen ermittelt.