In dit artikel vind je alle veelgestelde vragen over:

Staat je vraag er niet tussen? Laat het ons weten via de chat.

Kan ik bij de reservering in Zenchef informatie plaatsen zonder dat dit verdwijnt?

Ja, dat kan. Bij de reservering details kun je boven en onder de reeds bestaande data informatie verwerken (zie afbeelding hieronder) zonder dat dit verdwijnt / wordt overschreven bij een nieuw synchronisatie moment. Voeg de informatie boven of onder de golfjes "~~~~" toe.

Wordt een reservering gesynchroniseerd als er meer gasten zijn dan de betreffende area op dat moment toelaat?

Ja, reserveringen worden altijd gesynchroniseerd ondanks dat de area onvoldoende capaciteit heeft. Hierdoor mis je nooit reserveringen in Zenchef.

Kan een hele area geblokt worden bij iedere reservering?

Ja, wij kunnen dit instellen voor je. Stuur ons een bericht via de chat.

Kan ik ook tafelnummers koppelen aan de locaties?
​Nee, het is enkel mogelijk om een area uit Zenchef te koppelen aan een locatie uit MICE.

Kunnen we automatisch bestanden laten toevoegen als bijlage in Zenchef?

Nee. Bijlagen worden niet ondersteund, dus we kunnen niet automatisch documenten toevoegen.

Kan ik de namen van ruimtes en areas nog wel aanpassen als ze zijn gekoppeld?

Ja, dat kan. We hebben in eerste instantie de exacte namen nodig van ruimtes en areas zodat we de juiste aan elkaar kunnen koppelen. Zodra de koppeling actief is kunnen namen van ruimtes en zones gewoon worden aangepast.
​