We werken continu aan verbeteringen in MICE. Met elke update maken we het systeem beter, slimmer en gebruiksvriendelijker, samen met de input van onze gebruikers. Bekijk hieronder de nieuwste toevoegingen en optimalisaties. In dit blog lees je hoe onze roadmap tot stand komt.
Update 16-07-2026
🐛 Opgelost
Klanten vs. leveranciers: Nieuwe leveranciers komen niet langer in de klantenlijst terecht.
Meldingen: Interne vermeldingen (mentions) sturen nu weer correct een notificatie naar de getagde gebruiker.
Interactieve offertes: Het downloaden van een verlopen offerte toont geen foutmelding meer.
Interactieve offertes: Het opslaan van een interactieve offerte-template werkt weer als gekoppelde evenementtypes zijn verwijderd.
Update 02-07-2026
🚀 Nieuwe feature (in bèta): AI-gestuurde planning generatie voor nieuwe aanvragen
Deze release introduceert de eerste versie van MICE Assist voor AI-bètagebruikers. E-mails die naar je MICE e-mailadres worden verzonden, worden automatisch herkend als nieuwe aanvragen en verplaatst naar de aanvragen-inbox terwijl er op de achtergrond een conceptplanning wordt gemaakt.
De automatisch gegenereerde planning wordt gemaakt op basis van de inhoud van het binnenkomende bericht. Hierdoor kan een nieuwe aanvraag met aanzienlijk minder handmatig werk worden omgezet van e-mail naar een initiële opzet. Dit is een belangrijke stap in de bredere uitrol van MICE Assist, waarbij de aanvragen-inbox het startpunt wordt om inkomende berichten om te zetten in werkbare concepten voor evenementen.
🐛 Opgelost
Facturen: De standaard betalingstermijn uit de facturatie-instellingen wordt nu toegepast bij het toevoegen van een nieuwe klant.
Interactieve offertes: Het aantal gasten en de naam van de ruimte verschijnen weer netjes onder de activiteit tijd/-titel in interactieve offertes en de evenementen-inbox.
Interactieve offertes: Suggesties in interactieve offertes houden nu rekening met categorie-/label-filtering.
Peppol: Probleem opgelost waarbij Peppol-facturen niet konden worden verzonden naar ontvangers met alleen een 'Peppol-endpoint-ID'.
Exports: Product-exports tonen nu de naam van de productvariant in de variantenkolom.
Evenementen-dashboard: Het klikken op het info-icoon van een product nadat de onderliggende variant is verwijderd, veroorzaakt geen foutmelding meer.
Evenementen-dashboard: Probleem opgelost waarbij ruimteomschrijvingen in specifieke scenario's niet correct werden weergegeven voor producten.
Update 04-06-2026
🥳 Geoptimaliseerd
Automatisch aanmaken van interactieve offertes bij nieuwe aanvragen
Heb je evenementtypes gekoppeld aan interactieve offerte-templates? Dan wordt er bij nieuwe aanvragen (en handmatig aangemaakte evenementen) automatisch een offerte aangemaakt. Zo kun je nog sneller offertes uitsturen!
Als er geen evenementtypes gekoppeld zijn aan interactieve offerte-templates, kun je zelf offertes aanmaken via het bekende proces.
Suggesties uit aanvragen worden niet langer meegenomen in offertes
Een opdrachtgever kan in de aanvraagmodule (product) suggesties toevoegen. Indien zo'n suggestie was toegevoegd, bleef deze eerder ook staan in het evenement, waarna de suggestie soms onbewust ook in de interactieve offerte werd aangeboden.
Om deze situatie te voorkomen, worden zulke suggesties voortaan direct weggehaald in het evenement draaiboek. Zo blijft de offerte helder en volledig afgestemd op de definitieve keuzes.
🐛 Opgelost
De bulk actie om meerdere producten tegelijk te bewerken werkt weer volledig bij Beheer → Producten.
Het veld 'emailadres' bij de facturatiegegevens van een klant is weer beschikbaar.
De voor- en achternaam worden weer automatisch ingevuld bij het verwerken van een contactpersoon van een nieuwe aanvraag.
Bij nieuwe contactpersonen staat de optie om alle automatische e-mails te ontvangen weer standaard aangevinkt.
Bij de planning notities met tekst opmaak wordt er geen codering meer getoond.
API-responses voor het aanmaken van evenementen geven weer de gegenereerde evenementgegevens weer.
Verborgen offerteblokken blijven nu ook verborgen in de offerte preview.
Update 21-05-2026
🚀 Nieuw
Automatische een offerte gekoppeld voor nieuwe aanvragen
Voor nieuwe aanvragen wordt voortaan automatisch een interactieve offerte gegenereerd, zodat je niet langer zelf een offerte hoeft aan te maken. Hierdoor wordt de tijd van aanvraag tot offerte aanzienlijk verkort.
Het systeem controleert het evenementtype dat gekoppeld is aan de aanvraag / het nieuwe evenement en haalt automatisch het offerte-template op dat aan dat evenementtype gekoppeld is.
Margeadvies (beschikbaar in Pro-accounts)
Met winstmarges krijg je direct inzicht in welke producten voldoende rendement opleveren en waar marges onder druk staan. We hebben ondersteuning toegevoegd om margeadvies toe te voegen aan categorieën en producten, inclusief rapportage en API-beschikbaarheid, zodat margebewaking consistenter beheerd en geanalyseerd kan worden binnen de betreffende rapportages.
Vernieuwde formulieren voor klanten en contactpersonen
Deze release introduceert een volledig vernieuwde gebruikersinterface voor het beheren van klanten en contactpersonen binnen het platform, met duidelijkere lay-outs, aparte tabbladen voor details en instellingen, en een sterkere integratie met eventaanmaak en het eventdashboard. De nieuwe formulieren ondersteunen nu onder andere een tweede adresregel, een tweede telefoonnummer, aparte facturatiegegevens, invoer voor KVK/KBO versus OIN, taal- en Peppol-instellingen en aangepaste attributen.
Eigen velden van relaties standaard weergeven
Bij de instellingen van eigen velden die zijn gekoppeld aan een organisatie of contactpersoon, kun je nu instellen dat het veld standaard wordt weergegeven bij het aanmaken van een nieuwe relatie. Dit was al mogelijk voor eigen velden bij evenementen, en nu dus ook voor relaties.
🥳 Geoptimaliseerd
Offertenummers beschikbaar in de API
Offertenummers zijn nu beschikbaar in de REST- en POS-API’s voor relevante event-endpoints, waardoor het eenvoudiger wordt om offertegegevens te koppelen aan externe systemen en workflows.
Werkt de aanvraagwidget niet correct? Wij hebben het opgelost!
Conflicterende scripts op websites van klanten konden ervoor zorgen dat widgetlinks niet correct werden geopend. We hebben de kans op dergelijke conflicten verminderd.
🐛 Opgelost
Er is een probleem opgelost waarbij de activiteitsbeschrijving van de aanvraagwidget verloren kon gaan bij het bewerken van pakketactiviteiten. Deze beschrijvingen worden nu correct opgeslagen en blijven zichtbaar na wijzigingen.
Update 06-05-2026
🚀 Nieuw toegevoegd (in private bèta)
MICE Assist kan automatisch inkomende e-mails scannen en relevante aanvragen herkennen. Hierdoor kunnen aanvragen sneller uit de inbox worden opgehaald, waardoor het eenvoudiger wordt om inkomende aanvragen te markeren en deze gericht op te volgen.
🐛 Fixes
Het evenement dashboard toont nu direct de totaalprijs correct inclusief of exclusief btw.
Bij het crediteren van een factuur wordt de taal van de creditfactuur nu correct overgenomen.
Update 09-04-2026
🐛 Opgelost
De evenement status kan weer handmatig worden aangepast naar 'bevestigd' vanuit het nieuwe event dashboard.
Een evenement zonder aangeboden offerte accepteren is weer mogelijk.
🛠️Technisch
Enkele security optimalisaties.
Update 08-04-2026
🥳 Geoptimaliseerd
Nieuw binnenkomende aanvragen worden nu automatisch geladen in de aanvragen inbox (pagina verversen is niet meer nodig).
🐛 Opgelost
Het verwijderen van evenementen zonder aangeboden of geaccepteerde offerte werkt weer zoals verwacht.
Notificaties voor verlopen offertes bevatte soms het verkeerde evenement en offertenummer.
Taken van verwijderde borden worden niet meer opgenomen in de dagelijkse taken-e-mail.
Annuleringsredenen worden niet langer overgenomen bij het dupliceren van een evenement.
Bevestigingsmails voor handmatig bevestigde evenementen worden nu nog maar één keer verzonden.
Update 31-03-2026
🚀 Nieuw toegevoegd
Foutloos factureren via Peppol
Factureer je via Peppol? Dan hebben we goed nieuws. We hebben een automatische IBAN-check en schemeID toegevoegd. Zo ben je er zeker van dat je factuurgegevens altijd kloppen en voorkom je verrassingen in je administratie. Ook is de kostenstructuur binnen de koppeling volledig bijgewerkt.
Landselectie in de aanvraagmodule
Je gasten kunnen voortaan direct hun land selecteren in de aanvraagmodule. Dit lijkt een klein detail, maar het zorgt voor een completer dossier en een professionelere ervaring voor je (internationale) aanvragers.
🥳 Geoptimaliseerd
Het wijzigen van het type contactpersoon wordt nu ook ondersteund in het nieuwe evenement dashboard, en werkt gelijk een stuk intuïtiever dan voorheen.
De tabbladen in de interactieve offerte hebben een visuele upgrade gekregen. Je voorstellen zien er nu op elk apparaat strak en overzichtelijk uit.
Een interactieve offerte laadt nu een stuk sneller zodra je op de link klikt.
Update 19-03-2026
🚀 Nieuw toegevoegd
Kies wat je laat zien: Primaire ruimte of alle ruimtes tonen in de interactieve offerte
In het blok "ruimtes" van de interactieve offerte heb je nu de optie om alle ruimtes of enkel de primaire ruimte van een evenement te tonen. Zo presenteer je precies de informatie die ertoe doet.
🥳 Geoptimaliseerd
Peppol koppeling verbeteringen.
🐛 Opgelost
Fix voor de duur en prijs van tijdgebaseerde producten in de aanvraagmodule.
Datums en tijden in interactieve offertes worden voortaan niet meer weergegeven op basis van tijdzones. Hierdoor kun je ervan uitgaan dat de opdrachtgever altijd dezelfde datums en tijden ziet als jij.
Update 11-03-2026
🚀 Nieuw toegevoegd
Notificatie voor suggesties en opmerkingen in de interactieve offerte
Voortaan ontvangt de planner van het evenement in MICE automatisch een notificatie zodra de opdrachtgever een suggestie of opmerking toevoegt in de interactieve offerte. Zo blijft de planner direct op de hoogte van feedback en kan er sneller worden gereageerd of bijgestuurd waar nodig.
Interactieve offerte accepteren als planner
Zodra de status van een evenement met een openstaande offerte handmatig wordt aangepast naar 'bevestigd', dan wordt voortaan de offerte ook automatisch geaccepteerd. Boven de offerte (in de preview) staat vermeld wie de actie heeft uitgevoerd en wanneer.
🥳 Geoptimaliseerd
Optimalisaties en probleemoplossingen voor de Peppol-koppeling.
Bij het aanmaken van taken via een factuur wordt nu ook het nieuwe design van het taak-aanmaakscherm gebruikt.
🐛 Opgelost
De factuurstatus wordt weer bijgewerkt zodra een herinnering of aanmaning is verstuurd.
Het land van de klant is weer zichtbaar op facturen.
Ondertekende interactieve offertes worden (in specifieke gevallen) niet meer overschreven door een nieuwere offerte versie.
Update 25-02-2026
🚀 Nieuw toegevoegd
Toevoegen nieuwe klant vanuit het event dashboard + aanvragen-inbox
Vanuit het nieuwe evenement dashboard en de nieuwe aanvragen inbox is een extra knop toegevoegd om een nieuwe klant aan te maken.
🐛 Opgelost
Facturen worden niet meer als concept verzonden.
De link naar een offerte wordt waar nodig weer in het Engels getoond.
Foutmelding bij versturen van facturen is opgelost.
Foutmelding bij versturen van opmerkingen vanuit de klantomgeving is opgelost.
De planner van een evenement aanpassen vanuit de 'planning' is weer mogelijk.
De evenement status wordt weer aangepast naar 'optie verlopen' zodra de offerte is verlopen.
Update 12-02-2026
🏷️ Filteren op productcategorieën en labels
In het draaiboek/kostenoverzicht van interactieve offertes is het nu mogelijk om te filteren op één of meerdere productcategorieën en labels. Hierdoor worden uitsluitend de producten weergegeven die binnen de geselecteerde categorieën en/of labels vallen.
Optimalisaties en bug fixes in de interactieve offertes
De btw-berekening in het kostenoverzicht van interactieve offertes klopt weer in situaties waarbij ‘aantal per regel’ meegerekend moet worden.
Bij suggesties wordt weer altijd de (stuks)prijs getoond, ondanks dat de draaiboekinstelling ‘productprijzen’ uitstaat.
Een opmerking toegevoegd bij het ondertekenen van een offerte wordt weer getoond bij de handtekening.
De instelling 'dagen samenvoegen' is geoptimaliseerd voor eendaagse evenementen.
Duitse vertalingen verwerkt in de offerte-editor.
Update 04-02-2026
Van aanvraag naar offerte in een handomdraai: ontdek de nieuwe aanvragen-inbox
Snelheid is de sleutel tot een succesvolle boeking. Hoe sneller je een passend en persoonlijk voorstel stuurt, hoe groter de kans op een enthousiast akkoord van de klant. Maar we weten ook dat de weg van een aanvraag tot perfecte offerte soms een tijdrovende puzzel kan zijn. Daarom introduceren we de aanvragen-inbox: de ontbrekende schakel die jouw volledige proces versnelt.
Met de komst van deze inbox valt alles op zijn plek. We hebben een workflow gecreëerd die aanvoelt als één vloeiende beweging:
Aanvragen stromen via de vertrouwde kanalen direct in jouw MICE-account;
In de nieuwe aanvragen-inbox zie je direct alle details en het bijbehorende draaiboek;
Koppel je favoriete offerte-template en verstuur je voorstel in slechts een paar klikken.
Door de aanvragen centraal te stellen verlies je voortaan geen tijd meer. Je reageert sneller, professioneler en met meer grip op je salesproces. Het is dé manier om van een eerste interesse direct een bevestigde boeking te maken.
Meer informatie vind je in dit artikel over de nieuwe aanvragen-inbox.
Wat is er nog meer veranderd?
Naast deze grote stap hebben we ook details van de interactieve offerte aangescherpt:
De weergave van aantallen en eenheden is nu logischer, met name als de optie 'aantal per regel' wordt gebruikt.
De totaalprijs per persoon wordt nu correct berekend.
De draaiboek instelling 'producten samenvoegen' is geoptimaliseerd.
Weergave van valutas USD en XCG in interactieve offerte.
Update 26-01-2026
Deze update bevat met name optimalisaties ter voorbereiding op aankomende functionaliteiten.
Nieuw toegevoegd
Evenementtypes koppelen aan een offerte-template. Deze optie doet functioneel nog niets en is ter voorbereiding op een aankomende functie. (beschikbaar voor MICE Regular en Pro)
De mogelijkheid om op een factuur het KVK- en BTW-nummer van de klant te wijzigen (enkel beschikbaar als de Peppol integratie is geactiveerd).
Geoptimaliseerd
De term van de evenement status 'niet bevestigd' is aangepast naar 'aanvraag'.
De term 'Organisaties' is aangepast naar 'Klanten'.
Klanten en leveranciers zijn opgesplitst. Deze optie doet functioneel niets en is ter voorbereiding op aankomende wijzigingen.
Update 13-01-2026
🚀 Nieuw toegevoegd
Nieuw design voor toevoegen taak
Het pop-upvenster voor het aanmaken van taken heeft een een frisser en overzichtelijker ontwerp gekregen. Je koppelt nu direct een evenement, bedrijf of contactpersoon aan een taak. Tijdens het koppelen zie je meteen de belangrijkste details, zodat je altijd de juiste selecteert. Onderaan het venster staat een extra knop om direct nog een taak aan te maken. Handig als je lekker door wilt werken.
🐛 Opgelost
Fix voor het automatisch invullen van gegevens bij het publiceren van een offerte.
De tekst opmaakbalk wordt weer getoond bij geselecteerde tekst (tijdens het bewerken van een offerte).
Update 08-01-2026
🚀 Nieuw toegevoegd
BETANieuwe feature: aanvragen inboxOverzichtelijke inbox met alle aanvragen
Direct de belangrijkste details in beeld
Melding als de aanvraag op een dag valt waarop al een event is gepland
Als je een template hebt, dan wordt dit 'gekoppeld' aan het draaiboek en kan je direct een offerte verzenden
Mogelijkheid om template aan te passen/wisselen
Mogelijkheid om naar het event dashboard te gaan, om daar het draaiboek te bewerken e.d.
Nieuwe gebruikersrol: Rapportages. We hebben een nieuwe rol toegevoegd waarmee je een gebruiker (alleen) toegang kan geven tot de rapportages in MICE. Daardoor kan je de rapportages uitschakelen voor planners of juist de Sales Manager wél toegang geven tot deze informatie. Alle bestaande gebruikers behouden hun rechten.
🥳 Geoptimaliseerd
Design van de offerte-editor
De interactieve offerte-editor heeft een visuele update gekregen die aansluit bij de moderne look van MICE. Knoppen zijn verplaatst en de editor opent nu als pop-up binnen de applicatie.Een schone lei in je offerte overzicht
De status van offertes met de status 'Verlopen' en waar geen evenement aan is gekoppeld (evenement is verwijderd), of waar een evenement aan is gekoppeld met de status 'Geannuleerd', zijn aangepast naar de status 'Afgewezen'. Hierdoor heb je weer een schone lei in het offerte overzicht. (let op: dit was een éénmalige actie)
🐛 Opgelost
Het kunnen verwijderen van de datum van een evenement.